面對收數公司電話滋擾，相信不少人都曾感到無助、焦慮，甚至人身安全受威脅。在香港，電話收數亂象時有發生，但請您記住，面對非法滋擾，您絕非孤單一人，也並非無計可施。
本終極自救指南，將為您提供一套全面且具體可行的13招應對策略，從即時自保、法律權益解析、蒐集有效證據，到動用一切合法途徑報警求助，助您徹底擺脫收數公司電話滋擾，重獲平靜生活。
面對收數公司騷擾電話？立即採取這4個緊急自保行動
當您不幸遇到收數公司電話騷擾，心中或許會感到不知所措，甚至有些不安。面對這種情況，採取果斷且明智的行動十分重要。這些策略可以幫助您保護自身權益，並且有效應對騷擾。我們現在會逐一探討這些應對方式。
面對收數公司電話滋擾，保持冷靜的應對策略
收到收數公司電話滋擾時，保持冷靜是首要之務。當電話響起，對方可能語帶威脅，或者嘗試激怒您。這時，深呼吸一口氣，整理思緒，這樣您才可以更好地處理情況。
為何保持沉默是應對威嚇的第一步
收數公司通常會利用情緒施壓，它們會用威嚇性語氣，目的是讓您感到恐懼，從而讓您透露更多資訊。保持沉默，您就不會提供任何新的個人資料，也不會給對方任何把柄。您的沉默可以避免對方利用您的回應，進一步構成對您不利的證據，或者蒐集更多關於您的資料。
辨識套取你更多資料的常見話術
收數公司有很多話術，它們會試圖從您口中套取資料。例如，它們可能假裝是您的朋友，或者表示它們只想幫助您解決問題。它們也可能假裝對您的家庭情況很關心，或者提及一些看似無關緊要的細節。這些話術的背後，都是想確認您的身份，或者獲取您家人、朋友的聯絡方式。一旦您發現對方不斷追問個人資料，或者談及與債務無關的話題，您便需要提高警覺。
如何為收數公司電話騷擾啟動通話錄音及截圖蒐證
當收數公司電話騷擾發生時，每次通話都是蒐集證據的機會。通話錄音以及訊息截圖是保護自己的重要方法。這些證據對於日後報案，或者採取法律行動，都有關鍵作用。
iPhone及Android手機的通話錄音設定建議
對於Android手機，許多型號內置了通話錄音功能。您可以在通話介面中找到錄音按鈕，然後點擊便可以開始錄音。至於iPhone手機，它沒有內置通話錄音功能。因此，您可能需要使用第三方應用程式，例如部分提供通話錄音服務的VoIP應用程式，或者直接使用另一部手機錄下通話內容。不論使用哪種方法，請確保在通話前開啟錄音功能，並且告知對方正在錄音，這樣做可以讓錄音更具法律效力。
如何確保錄音和截圖具備法律證據效力
為了讓錄音和截圖具備法律證據效力，您需要確保這些證據的完整性。錄音時，請確保內容清晰，並且能夠清楚辨識對方的聲音與言辭。錄音中最好包含通話的日期、時間、對方嘗試套取資料的對話，或者威嚇內容。截圖時，請務必截取完整的訊息內容，並且顯示訊息的日期、時間，以及發送方的電話號碼或用戶名稱。這些細節都可以增加證據的可信度。
果斷切斷對話並封鎖收數公司電話滋擾號碼
面對收數公司電話滋擾，與其糾纏不清，不如果斷切斷對話。當您判斷對方意圖不良，或者它們持續進行騷擾時，結束通話是保護自己的直接方法。接著，立即封鎖相關號碼，可以防止進一步的騷擾。
阻擋收數公司電話滋擾及訊息的實用工具與App
現在市面上有不少實用的工具與應用程式，可以幫助您阻擋收數公司電話滋擾。例如，Whoscall、Truecaller等應用程式，它們都可以辨識來電者身份，並且攔截騷擾電話。您的手機系統，例如iPhone與Android，也內置了電話封鎖功能。您可以在電話記錄中，將騷擾號碼加入黑名單。這些工具可以有效減少您接收到的騷擾電話與訊息。
記錄被封鎖號碼的列表以備報案之用
即使您封鎖了騷擾號碼，仍然需要將這些號碼記錄下來。建立一個被封鎖號碼的列表，可以幫助您追蹤騷擾的頻率與來源。這個列表應包含來電號碼、來電日期與時間。當您決定報案時，這份列表可以作為有力的證據，協助警方調查。
通知家人及朋友，預防收數公司電話騷擾擴大
收數公司往往不只騷擾債務人本人，它們有時會把騷擾範圍擴大到家人和朋友。為了預防收數公司電話騷擾擴大，您需要及早告知身邊的親友。這樣，他們才可以有心理準備，並且知道如何應對。
如何向親友解釋情況並請求他們協助記錄
向親友解釋情況時，請務必坦誠，但是要保持冷靜。您可以簡單說明自己遇到的收數公司電話騷擾問題，並且強調對方可能會嘗試聯絡他們。同時，請求他們協助記錄任何收到的騷擾電話或訊息，包括來電號碼、日期、時間、內容。這些記錄同樣可以作為重要的證據。
提供親友應對收數公司電話滋擾的標準回應範本
為您的親友提供一個標準回應範本，可以幫助他們更有效地應對收數公司電話滋擾。這個範本可以很簡潔，例如：「您好，關於您提及的事，本人對此毫不知情，也無權處理。請勿再致電或發訊息，否則我會報警處理。」這樣的範本可以避免親友在慌亂中洩露更多資訊，並且清晰表達他們的立場。
【香港法律權益】釐清合法追收與非法收數公司電話騷擾的界線
收到收數公司電話騷擾，心中自然不安。釐清合法追收與非法收數公司電話騷擾的界線，這是保護自身權益的第一步。我們必須明白，並非所有收數行為都屬非法。有些收數公司進行追收行為是合乎法例的，但有些則完全超越法律界限，甚至構成犯罪。了解這些區別，我們就能更清楚自己的位置，知道如何應對。
什麼是《放債人條例》下的合法收數行為？
在香港，借貸行為受到《放債人條例》規管。這條例旨在規範放債業務，保障借貸雙方的權益。合法收數公司一般都持有牌照，依照條例規定進行債務追討。他們會通過合法途徑聯絡債務人，例如電話、信函，並且其溝通方式不會涉及恐嚇或滋擾。
合法收數公司應有的操守及行為準則
合法的收數公司有一套嚴格的操守準則。他們只能在特定時間內與債務人聯絡，通常是上午七時至晚上十一時。他們不可以採取任何會構成恐嚇、騷擾或不當影響的行為。例如，他們不能在公眾地方大聲宣揚債務，也不能使用威嚇性語言。他們的聯絡目的是商討還款方案，不是製造恐懼。他們也必須清楚表明其公司名稱以及來意。
合法收數與高壓追數的根本區別
合法收數與高壓追數有根本區別。合法收數注重依照法律程序，通過溝通達成還款協議。他們會給予債務人合理的還款期限，並且願意討論分期還款的可能性。然而，高壓追數則完全相反。高壓追數會使用各種非法手段，例如言語恐嚇、破壞財物、不斷的收數公司電話滋擾，甚至騷擾債務人的家人、朋友或同事。這些行為旨在迫使債務人在巨大壓力下立即還款，完全不顧法律規定與人道底線。
一文看清！觸犯香港法例的非法收數公司電話騷擾行為
非法收數公司電話騷擾經常觸犯香港多條法例。大家若遇到類似情況，應即時辨識對方是否已超越法律界線。這些非法行為不僅僅是道德問題，而是切實的刑事罪行。
刑事恐嚇：言語威脅、暗示傷害家人或損害財物
當收數公司騷擾電話中出現言語威脅，例如暗示會傷害債務人本人、家人，或揚言損害財物時，這些行為便構成刑事恐嚇罪。刑事恐嚇是一種非常嚴重的罪行。根據《刑事罪行條例》，任何以言語、行為威脅他人，意圖使他人受驚或使其行為受阻者，均屬違法。這種恐嚇可能涉及人身安全，也可能針對財物。無論是直接說出威脅，或是透過暗示製造恐懼，都屬於刑事恐嚇的範疇。
違反《個人資料（私隱）條例》：常見的洩私隱行為，如向你同事、鄰居披露債務
非法收數公司電話騷擾常常涉及違反《個人資料（私隱）條例》。他們會將債務人的個人資料，例如債務狀況、姓名等，洩露給無關的第三方。常見的洩私隱行為包括向你的同事披露債務，或是在你的鄰居住所張貼字條，公開你的欠債資訊。這些行為嚴重侵犯個人私隱，因為個人資料應當受到保護。債權人或收數公司無權隨意公開債務人的私隱。
其他構成騷擾的罪行
除了上述兩項主要罪行，非法收數公司電話滋擾行為還可能觸犯其他法例。例如，不斷撥打滋擾電話，或半夜撥打電話，這些行為可能構成《簡易程序治罪條例》下的「不斷打電話滋擾」罪。如果他們上門滋擾，可能涉及「遊蕩」、「非法集會」甚至「襲擊」等罪行。任何形式的騷擾行為，只要對受害人造成精神困擾或安全威脅，都可能在香港法律框架下受到懲罰。
面對收數公司電話滋擾，你的法律權益與多重保障
面對收數公司電話滋擾，我們擁有法律賦予的權利。我們不必獨自承受壓力，因為香港法律為債務人提供多重保障。了解這些權利，可以幫助我們有效應對，並中止非法收數行為。
如何運用法律賦予的權利去中止收數公司電話滋擾
運用法律賦予的權利，可以有效中止收數公司電話滋擾。第一步是蒐集證據。每次收到的收數公司電話騷擾，包括通話錄音、訊息截圖、來電號碼等，都應詳細記錄。接著，您可以向警方報案，特別是當涉及刑事恐嚇、刑事毀壞或嚴重滋擾行為時。警方會根據您提供的證據展開調查。此外，您也可以向香港警務處發出停止滋擾的警告信，要求他們立即停止非法行為。如果情況嚴重，考慮尋求法律援助或專業律師的意見，發出律師信，甚至申請禁制令，以法律途徑強制對方停止騷擾。
了解在面對收數公司電話騷擾時，你「不必做」的事情
面對收數公司電話騷擾，了解哪些事情應該避免，這非常重要。首先，您不應隨意承認您不確定的債務，即使對方語氣強硬。第二，避免在對話中透露更多個人資訊，例如您的住址、工作地點或家人聯絡方式。第三，不要在壓力下立即還款，特別是在對方採取非法手段施壓時。您可以要求對方提供書面證明，並尋求專業意見。第四，避免與對方進行長時間的爭論或辱罵，這只會浪費您的時間，也可能被對方利用。保持冷靜，依照法律程序應對，這是保護自己的最好方法。